招聘岗位：客户中心—淘宝客服 一、任职资格： 1、高中及以上学历； 2、责任心强、有团队合作精神、较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力； 3、熟练电脑基本操作，打字速度快，熟悉淘宝操作，沟通能力强； 4、勤劳质朴、有吃苦耐劳精神； 5、有基本的销售能力与经历； 6、有良好的团队合作意识； 7、对电子商务（目前主要为淘宝）有极大兴趣，并以此为个人职业发展主向； 8、有淘宝客服经验者优先考虑； 二、岗位要求： 1、维护客户购买体验，提高客户签单率； 2、通过旺旺（为主）、电话、QQ等方式和客户进行销售沟通，完成签单； 3、淘宝店铺的基础售后退换货处理，通过阿里旺旺或者电话等沟通工具接待顾客，灵活处理售后； 三、工作时间 早晚班轮班：早班8：40-17：30 晚班：15：10-24：00 （面试时间以收到预约短信为准，拒绝陌生拜访） 四，工资组成： 1、试用期1个月，固定工资1500元（主要是学习阶段，能力和价值观较好者有提前转正机会）配有专门的师父带（有售前售后专业课和服装搭配课、产品课程） 2、转正后： 底薪+绩效奖金+社保+餐补+奖金，月薪3000-8000元，年薪4万起。（根据考核标准视能力而定） 只要你有足够的能力，只要你肯学习，挑战高薪和更高的舞台都不是问题！！！ 五，发展方向： 1、本岗位P（专业路线）、M（管理路线）发展 2、根据公司需求和自己的意愿能力匹配度换岗发展 六 其他说明： 1、公司都是85后90后的年轻人，大家相处十分融洽，绝对没有勾心斗角。 2、不包吃住，小伙伴们大部分都是住公司边上，房子很好找。 3、公司十分坦诚开放，只要你努力，只要你有企图心，你一定能找到你的位子！！！ 七、联系方式 天猫旗舰店：http://earljoel.tmall.com 联系人：孙女士 联系电话：13989877601 有意者请及时发送简历至邮箱：695045366@qq.com